14. člen

(1)Osebna pomoč pred sklenitvijo dogovora obsega tri ure pogovorov, praviloma na domu upravičenca, lahko pa tudi v prostorih centra za socialno delo.

(2)Postopki za pripravo sodelovanja ključnih deležnikov v okolju trajajo povprečno pet ur.

(3)Postopki za organizacijo stalnih oblik pomoči in sodelovanje z nosilci mreže stalne oblike pomoči ter predstavitev sodelavcev oziroma prostovoljcev trajajo v povprečju osem ur.

(4)Srečanja v okviru storitve osebna pomoč potekajo po dogovorjenih terminih v predvidoma desetih srečanjih in v povprečnem trajanju 90 minut.

(5)Za vsakim opravljenim ciklusom storitve sledi evalvacija v povprečnem trajanju dve uri.

(6)Ciklus storitve osebna pomoč, ki vsebuje srečanja pred sklenitvijo dogovora z upravičencem, s ključnimi deležniki v okolju, nosilci mreže stalne oblike pomoči ter predstavitev sodelavcev oziroma prostovoljcev in evalvacijo povprečno obsega 33 ur. Ciklus je na podlagi evalvacije mogoče ponoviti.