2. člen

(1)Posamezna storitev se določi z:

-        opisom storitve,

-        upravičenci,

-        načinom izvajanja,

-        standardi storitve in

-        normativi storitve.

(2)Normativ storitve določa časovne in prostorske okvire, število upravičencev in usposobljenost osebe, ki izvaja storitev za trg dela.

(3)Vsi časovni normativi so določeni v povprečnih vrednostih, ki lahko odstopajo do 15 %.

(4)Število storitev se glede na vrsto izvajalca določi v:

-        poslovnem in finančnem načrtu Zavoda Republike Slovenije za zaposlovanje (v nadaljnjem besedilu: zavod) ali

-        poslovnem in finančnem načrtu Javnega štipendijskega, razvojnega, invalidskega in preživninskega sklada Republike Slovenije (v nadaljnjem besedilu: sklad) ali

-        v pogodbi s koncesionarjem.