17. člen MASPZS

1 Vsaka poštna uprava mora sprejeti poizvednice za vsako pošiljko, ki je bila oddana pri njej ali pri drugi poštni upravi pod pogojem, da so predložene v šestih mesecih, šteto naslednji dan od dneva oddaje pošiljke. Obdobje šestih mesecev se nanaša na odnose med poizvedovalci in poštnimi upravami in ne vključuje prenosa poizvednic med poštnimi upravami. text="1.1 Sprejem poizvednic v zvezi z neprejeto neprednostno pisemsko poštno pošiljko ni obvezen. Zato lahko poštne uprave, ki jih prejmejo v zvezi z neprejeto neprednostno pisemsko poštno pošiljko, omejijo svoja poizvedovanja na storitve nevročljivih pošiljk." 2 Poizvednice se sprejmejo po pogojih, predvidenih v pravilnikih. 3 Obravnava poizvednic je brezplačna. Če pa se zahteva prenos poizvednice z EMS, krije dodatne stroške praviloma oseba, ki je dala zahtevo.