(1)Posameznik se prek virtualnega okenca upravnih enot naroči na prost termin za izvedbo postopka pridobitve virtualnega sredstva srednje ravni.
(2)Uradna oseba za namen ugotavljanja in preverjanja dejstev in okoliščin v zvezi s pridobitvijo virtualnega sredstva srednje ravni vzpostavi postopek interakcije s posameznikom prek virtualnega okenca upravnih enot, do katerega posameznik dostopa z elektronsko napravo, ki uporablja kamero, mikrofon in zvočnik. Postopek se izvaja v realnem času brez prekinitev in vključuje naslednje elemente in funkcije:
1.preverjanje pristnosti in dejanskega obstoja posameznika,
2.pridobitev izjave posameznika, da je v skladu z ZIUOPZP upravičen do pridobitve virtualnega sredstva srednje ravni na način, da se identifikacija posameznika izvede po videopovezavi,
3.preverjanje pristnosti in veljavnosti uradnega osebnega dokumenta posameznika, s katerim se izkazuje v postopku identifikacije na daljavo ob izdaji virtualnega sredstva srednje ravni,
4.preverjanje ujemanja osebnih podatkov posameznika iz uradnega osebnega dokumenta s podatki iz uradnih evidenc,
5.preverjanje ujemanja posredovanih osebnih podatkov posameznika, ki niso razvidni iz uradnega osebnega dokumenta, s podatki iz uradnih evidenc,
6.preverjanje fotografije obraza na uradnem osebnem dokumentu z obrazom posameznika v postopku prek virtualnega okenca upravnih enot,
7.vnos oziroma preverjanje osebnih podatkov posameznika v uporabniškem vmesniku, in sicer podatkov o njenem osebnem imenu, EMŠO, davčni številki, naslovu stalnega bivališča, elektronskem naslovu in mobilni telefonski številki ter o vrsti in številki uradnega osebnega dokumenta,
8.elektronski podpis vloge v uporabniškem vmesniku.
(3)Fotografije uradnega osebnega dokumenta in fotografije obraza posameznika morajo biti prikazane na način, ki omogoča razpoznavo vseh elementov, potrebnih za preverjanje pristnosti in veljavnosti uradnega osebnega dokumenta posameznika.