2. člen

Potrošniška organizacija mora za vpis v register izpolnjevati naslednje pogoje:

-        registrirana je kot društvo ali zavod ali druga organizacija, ki ne opravlja pridobitne dejavnosti in so jo ustanovili potrošniki zaradi varstva svojih pravic;

-        je nevtralna ter neodvisna od interesov ponudnikov blaga in storitev;

-        razpolaga s poslovnimi prostori, ki omogočajo neposredno poslovanje s potrošniki, pri čemer se stanovanje ne šteje kot poslovni prostor;

-        ob vhodu v poslovni prostor ima na vidnem mestu napis z navedbo imena organizacije in uradnih ur;

-        vzpostavljeno ima delujočo spletno stran;

-        v okviru svojega dela ima določene uradne ure ter ima opredeljene načine in poti komuniciranja s potrošniki;

-        potrošnikom zagotavlja varstvo osebnih podatkov.