7. člen

(1)Splošne informacije so informacije o načinu poslovanja organa pri odločanju o upravnih zadevah in izdajanju potrdil, pojasnila v zvezi z uresničevanjem pravic, obveznosti in pravnih koristi ter pojasnila v zvezi z drugimi upravnimi storitvami in o načinu poslovanja organa pri izvajanju upravnih nalog. Splošne informacije se ne nanašajo na potek oziroma stanje konkretnega upravnega ali drugega postopka.

(2)Splošne informacije v zvezi z upravnimi storitvami, ki se opravijo na vlogo stranke, obsegajo zlasti podatke o tem:

1.kakšni so pogoji za pridobitev pravice;

2.kje in po kakšnem postopku lahko stranka pridobi pravico;

3.kaj je treba priložiti vlogi;

4.kolikšna je višina upravne takse in morebitnih drugih plačil ter kako se plačilo lahko izvede.