12. člen

Če ugotavljanje porabniškega deleža posameznega dela stavbe ni mogoče, ker lastnik oziroma uporabnik:

-        ni zagotovil vgradnje delilnikov,

-        ni zagotovil pravilne vgradnje delilnikov,

-        ni zagotovil vgradnje delilnikov ustreznega tipa,

-        ne zagotovi odčitavanja delilnikov zaradi onemogočenega vstopa v posamezni del stavbe,

-        ne zagotovi overitve merilnika toplotne energije ali vodomera tople vode,

-        namerno poškoduje ali odstrani delilnike,

-        ne javi poškodbe delilnikov,

-        ne zagotovi popravila ali zamenjave delilnikov,

-        ravna v nasprotju z 8. členom tega pravilnika ali

-        izvede nedovoljen poseg v skupni sistem za ogrevanje (npr. vgradnja dodatnega grelnega telesa, vgradnja naprave za gretje sanitarne tople vode s toploto iz ogrevalnega sistema) se porabniški delež za ogrevanje oziroma pripravo tople vode določi skladno z 11. členom tega pravilnika in pomnoži s faktorjem 3.