9. člen

V postopku strokovnega nadzora se dejstva in okoliščine ugotavljajo zlasti na naslednje načine:

-        razgovor z osebami, ki so bile vključene v proces zdravstvene oskrbe pacienta,

-        razgovor z osebami, ki so bile neposredno ali posredno udeležene pri domnevni kršitvi pacientovih pravic (npr. pacient ali njegov zakoniti zastopnik, pacientova bližnja oseba, pacientovi ožji družinski člani, drugi pacienti),

-        pregled pacienta, če pacient s tem soglaša,

-        ugotavljanje dejstev in okoliščin s pomočjo vprašalnika,

-        ugotavljanje dejstev in okoliščin s pomočjo anonimnega vprašalnika,

-        pregled zdravstvene dokumentacije pacienta,

-        pregled druge dokumentacije in zbirk podatkov, s katerimi razpolaga izvajalec, pri katerem se strokovni nadzor izvaja,

-        ogled prostorov in opreme ter drugih predmetov, ki lahko pomagajo pri razjasnitvi problema,

-        pregled zapisnikov dotedanjih strokovnih nadzorov, s poudarkom na preverjanju izvedbe predlaganih ukrepov za izboljšanje kakovosti zdravstvene oskrbe.